Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантійний термін товару починається з дня продажу. Претензії споживачів, передбачені чинним законодавством про захист прав споживачів, можуть бути подані протягом гарантійного терміну за умови, що недоліки товару не виникли через порушення покупцем правил експлуатації, транспортування, зберігання, дії третьої сторони, а також вплив стихійних явищ. Гарантія не поширюється на вироби з пошкодженнями: * Внаслідок значних порушень технічних вимог, обумовлених в інструкції з експлуатації (у тому числі внаслідок пошкодження серійного номера на товар) * Якщо ремонт виробу був зроблений особою, яка не уповноважена виробником або магазином; * внаслідок неправильного підключення, а також нестабільності електромережі, що перевищують встановлені українським стандартом норми; * Через значний негативний вплив навколишнього середовища (природних явищ).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.