Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантийный срок на товар начинается со дня продажи. Претензии потребителей, предусмотренные действующим законодательством о защите прав потребителей, могут быть поданы в течение гарантийного срока при условии, что недостатки товара не возникли в результате нарушения покупателем правил эксплуатации, транспортировки, хранения, действия третьей стороны, а также влияния стихийных явлений. Гарантия не распространяется на изделия с возникшими повреждениями: * В результате значительных нарушений технических требований, оговоренных в инструкции по эксплуатации (в том числе в результате повреждения серийного номера на товар) * Если ремонт изделия был произведен лицом, не уполномоченным производителем или магазином; * В результате неправильного подключения, а также нестабильности электросети, превышающих установленные украинским стандартом нормы; * Из-за значительного негативного влияния окружающей среды (естественных явлений).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.